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我们来解决您的问题

1997年作为日本第一实业株式会社100%出资的现地法人

1997年作为日本第一实业株式会社100%出资的现地法人,上海一实贸易集团在世界经济中心的中国成立。

我们的经营范围覆盖电子,汽车,树脂加工,化学,能源,环境,医药,医疗等各个领域,为各个行业提供各种机器,装置和设备。

作为可以从工厂建设到设备装置,提供完善的售后服务及保养,并且为了提高产能效率可以进行提案的专营机械设备的贸易公司,我们引以为豪。

我们的优势

我们与客户建立并保持长期合作,并致力为其提供全面的产品和服务
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个国家
全球遍布18个国家,中国设立9个销售,服务据点
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级代理商
全球松下贴片机最佳一级代理商
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年創業
拥有超过70年的经验和服务

售前服务

  1. 拟定具体设计方案、系统所需设备定购。
  2. 系统电源、结构方案,应尽早设计,以便一次到位地完成布线、电源施工。
  3. 中标后双方共同拟定实施计划。

售中服务

我公司提供免费现场培训,保证采购单位的运行维护人员对设备的原理有足够的认识,并能够对简单的硬件故障迅速予以排除,同时对采购单位具体操作人员进行应用软件的操作使用培训,培训名额由采购单位根据实际情况确定。

售后服务

1、专人负责对口管理:指定专门的业务经理到贵司公司驻站服务,向客户提供“一站”式服务;
2、专人负责信后服务:指定专职客户服务中心经理负责平时与贵公司的联络、沟通、协调;
3、投诉处理:所有服务投诉均由专职服务督察在半小时内答复,其中属于服务事故的按照服务事故方案处理,并在两个工作日内回复最终处理结果;

维修细节

1.在保修期内,我方负责保养和维护合同规定的全部设备,对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏,进行无偿的更换和维修;
2.提供终身维护,保修期以外出现故障只收取工本费用;

业务伙伴

尊敬的合作伙伴: 非常感谢您们多年以来对第一实业贸易有限公司深圳分公司的支持

公司荣誉